قرار دادن فراخوان برای عمل (Call to Action) در هر پستی که در صفحه های شبکه های اجتماعی خود منتشر می کنید بسیار مهم است. این فراخوان ها برای عمل به شما در تبدیل کردن مشتریان بالقوه و اطلاعات تماس خود به مشتری بالفعل کمک خواهند کرد.
فراخوان ها برای عمل در واقع احساسات خواننده را هدف قرار داده و در پاسخ از مخاطب انتظار انجام دادن عملی می رود. یکی از مسئولیت های اصلی بازاریابان در واقع اثرگذاری بر روی رفتار و عمل افراد است که می تواند اقدام برای عضویت در خبرنامه، ایمیل، خرید کردن یا به اشتراک گذاری محتوا باشد.
داشتن دیدی استراتژیک جهت طراحی فراخوان ها برای عمل ضروری است. اگر در طراحی این فراخوان ها دقت لازم صورت گیرد می تواند در ترویج محصولات بسیار موثر واقع شود.
در ادامه نکاتی برای طراحی بهتر فراخوان برای عمل (Call to Action) عنوان می شود.
قرار دادن فراخوان برای عمل به صورت واضحی در متن
جنبه علمی فراخوان ها برای عمل به روانشناسی و نحوه کارکرد مغز انسان مرتبط است. کارشناسان این حیطه معتقد هستند که انسان ها امروزه به وجود این فراخوان ها برای عمل بسیار عادت کرده اند. به این معنا که مغز این افراد برای تجربه این موضوع که برای انجام کاری فراخوانده خواهند شد، آماده است. بنابر این، به صورت واضح انتظاری را که از مخاطب خود دارید بیان کنید و از عنوان کردن آن واهمه نداشته باشید.
وارد کردن کلماتی که به عمل منجر می شوند
نقش کلمات در فراخوان برای عمل
جملاتی که منجر به عملی می شوند مانند دانلود کتاب الکترونیکی، برای پیوستن به تیم ما این جا را کلیک کنید، با من تماس بگیرید تا به سوالاتتان پاسخ دهم، صندلی خود را هم اکنون ذخیره کنید همه جملاتی هستند که انجام عملیاتی را با خود به همراه دارند. البته در کنار این فراخوان برای عمل، حس فوریت داشتن را نیز می بایست در مخاطبان به وجود آورد. برای ایجاد حس فوریت داشتن می توان جملاتی مانند فرصت را از دست ندهید! آخرین فرصت! را به کار برد. فراخوان ها برای عملیات زمانی که کاربران فکر کنند مدت زمان کم و محدودی برای انجام عملی در اختیار دارند بسیار اثربخش تر خواهند بود.
مزایا و منفعت ها را واضح بیان کنید
کلماتی که مورد استفاده قرار می گیرند می بایست به اندازه کافی قانع کننده بوده و مخاطبان را به انجام عملی ترغیب کند. در این مورد تمرکز به جای محصول یا خدمات باید بر روی منفعتی باشد که خواننده از انجام عملی که از وی انتظار می رود تا انجام دهد، دریافت خواهد کرد. نمونه هایی از این فراخوان برای عمل ها (Call to Action) در زیر بیان شده است:
۱– برای دیدین مطالب بیشتر بر روی لینک موجود در پروفایل کلیک کنید
۲– برای دریافت دسترسی رایگان ۳۰ روزه به ما بپیوندید
در موارد اشاره شده در بالا نتیجه عملی که از کاربر انتظار می رود به صورت واضحی اشاره شده است. فراخوان ها برای عمل در یک فضای مشخص به کار می روند که می تواند محتوای صفحه فروش، پستی در بلاگ یا متنی باشد که در شبکه اجتماعی مورد استفاده قرار گرفته است.
عالی ممنون